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Notre accompagnement

C'est en alliant souplesse et dimension humaine que la société Aqprim réussit à consolider des partenaires gagnants. Ces alliances permettent à Aqprim de s'affirmer comme un opérateur de référence dans l'immobilier résidentiel avec une véritable capacité d'innovation afin d'offrir des logements adaptés aux usagés d'aujourd'hui.

Un suivi administratif personnalisé

Dans le cadre d’une vente en l’état futur d’achèvement (VEFA), vous bénéficierez d’un suivi administratif individualisé via un attaché clientèle, qui vous suivra tout au long du processus d’achat : de la réservation de votre logement à son acquisition par acte authentique. Notre attaché clientèle assure le suivi de votre dossier administratif en relation avec le notaire dédié à l’opération. Il vous informe régulièrement de l’avancement des travaux au travers de courriers d’appels de fonds. Il est disponible pour répondre à vos questions en vue de la remise en main propre des clés de votre futur logement.
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Un SAV interactif avec un interlocuteur unique

Sur la période qui court de la réception de votre logement jusqu’à la fin de garantie de parfait achèvement (un an), vous bénéficierez d’un suivi après-vente individualisé via un interlocuteur dédié à l’opération. Votre interlocuteur réceptionnera l’information en cas de désordres survenus dans votre logement, et coordonnera les différents intervenants du chantier (maître d’œuvre, entreprises, etc.), afin de lever les réserves constatées. Aujourd’hui, Aqprim s’appuie sur un outil informatique dénommé Kaliti, qui permet de centraliser et fluidifier la collaboration entre les différents intervenants du chantier. Dès la fin 2017, Kaliti proposera une nouvelle fonctionnalité, la « GPA Premium », qui permettra aux acquéreurs de pouvoir suivre en direct le SAV sur leur logement. Aqprim entend en faire bénéficier dès que possible à l’ensemble de ses clients dans le but de faciliter le suivi des réserves après la livraison du logement.
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Des conseils personnalisés en décoration d'intérieur

Hubstairs

Hubstairs est un service proposé par Aqprim à ses clients après la signature de l’acte notarié (sur certains logements), afin de leur permettre de mieux se projeter dans leur appartement et de réfléchir à son aménagement intérieur par le biais de la modélisation 3D.   Fondée en 2016, la start-up Hubstairs offre une solution professionnelle sur-mesure et clés en mains pour un projet d’aménagement, imaginé par des architectes d’intérieur et réalisé selon les goûts, le projet et le budget du client.
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